Personalentwicklung im Öffentlichen Dienst unter besonderer Berücksichtigung der Auswirkungen auf Arbeitsmotivation, Stress, Burn-Out und Innere Kündigung

Abstract

Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Personalentwicklung im Öffentlichen Dienst und ihre Wirkung auf Arbeitsmotivation, Burn-Out, Innere Kündigung und Stress. Im Literaturteil erfolgt eine ausführliche Auseinandersetzung mit Motivationstheorien. Sie bilden neben der Erarbeitung der theoretischen Grundlagen zu Stress sowie den Erschöpfungszuständen Innere Kündigung und Burn-Out ein zentrales Thema dieser Arbeit. Die Hintergründe, Einflussfaktoren und Handlungsansätze werden vorgestellt und mit praktischen Beispielen untermauert.<br />Besonderes Gewicht erhält der Aspekt Personalentwicklung, der in diesem Zusammenhang einen präventiven und operativen Charakter innehat. Als Teil der Personalpolitik gilt diesem Aspekt eine genauere Betrachtung hinsichtlich seiner Möglichkeiten sowohl Motivationsverlust als auch Burn-Out, Innerer Kündigung und Stress von Arbeitnehmer/innen entgegenzuwirken. Die Wichtigkeit der Personalentwicklung als Präventionsmaßnahme mit der intervenierenden Variable Motivation wird im empirischen Teil sichtbar.<br />Die Literatur wurde neu aufgearbeitet sowie eruiert welche Studien bereits angestellt wurden. Vorliegende internationale sowie interministerielle Studien zum Thema Personalentwicklung betonen die Aktualität für den Öffentlichen Dienst. In Folge dessen wurde eine Untersuchung entwickelt und durchgeführt. Die Auswertung der Ergebnisse zeigt signifikante Rückschlüsse auf die Bedeutung des Einsatzes von PE-Maßnahmen und deren positiven Einfluss auf die Mitarbeitermotivation, Burn-Out, Innere Kündigung und Stress.<br />