Konzepte der Organisationskultur : Theorien, Erhebungsmethoden und ein Anwendungsbeispiel

Abstract

Diese Diplomarbeit befasst sich mit dem Thema Organisationskultur, was diese bedeutet, wie man sie messen kann und wie beziehungsweise ob man sie beeinflussen oder verändern kann. Nach einer Begriffserklärung und den unterschiedlichsten Definitionen und Modellen von Organisationskultur befasst sich die Arbeit in weiterer Folge mit den Funktionen von Organisationskultur und den Auswirkung von einer starken Organisationskultur auf das Unternehmen. Weiters wird die Kommunikation im Unternehmen, welche eine wichtige Rolle in der Organisationskultur spielt, behandelt. Die Frage wie beziehungsweise ob wir Organisationskultur beeinflussen können bildet einen wichtigen Abschnitt des theoretischen Teils der Arbeit. Auch die möglichen Erhebungsmethoden sowie deren Vor-und Nachteile werden erläutert. Im zweiten Teil befasst sich die Arbeit mit der empirischen Studie, welche an einem Unternehmen mittels einer Befragung durch standardisierte Fragebögen durchgeführt wurde. Sowohl die Methode der Durchführung als auch die Ergebnisse und deren Interpretation werden im zweiten Teil der Arbeit dargestellt. Die daraus folgenden Schlussfolgerungen und Handlungsempfehlungen für das Unternehmen bilden den Abschluss dieser Arbeit.<br />

This paper deals with the topic of corporate culture, the meaning of it, the assessment techniques and how we can change it.<br />In the beginning there is an explanation of the most important terms and some definitions of corporate culture. The objective of this work is to describe some models of corporate culture, to explain the impact of culture to a company and to show, in which ways we can change our culture. Also the communication within a company plays a major role in this work. The assessment techniques, that can be used to measure the culture of an organisation are compared to each other. The second part of this paper deals with the case study of a company, where a questionnaire was used to measure the corporate culture. The results are interpreted and recommendations of action for the company are stated.