Wohnqualität und Wohnzufriedenheit : relevante Indikatoren in Wien

Abstract

Das Thema Wohnen ist für alle Menschen von Relevanz. Gerade die Stadt Wien wird oftmals für ihre hohe Wohnqualität gelobt, jedoch wird nur selten vermittelt, was hohe Wohnqualität überhaupt bedeutet. Das Ziel dieser Diplomarbeit ist daher herauszufinden, wie die Begriffe Wohnqualität und Wohnzufriedenheit zu verstehen sind und durch welche Indikatoren sich diese Begriffe in Wien definieren lassen. Um diese Frage zu beantworten wird ein Review vorhandener Literatur durchgeführt und Zusammenhänge mit anderen Themen wie der Lebensqualität hergestellt. Bei der Definition von Wohnqualität wird zwischen objektiven und subjektiven Indikatoren unterschieden. In welchem Ausmaß diese Indikatoren den individuellen Ansprüchen und Wohnbedürfnissen entsprechen, spiegelt sich in der Wohnzufriedenheit wider. Bestehende theoretische sowie empirische Modelle und Methoden zeigen darüber hinaus, wie die Wohnqualität und Wohnzufriedenheit gemessen werden können. Das Ergebnis dieser Untersuchungen ist ein Indikatoren-Set, welches Indikatoren enthält, von denen angenommen wird, dass sie für die Wohnqualität von Relevanz sind. Auf Basis dieses Indikatoren-Sets wird eine Online-Umfrage durchgeführt, um herauszufinden, wie die Relevanz der Indikatoren im Zusammenhang mit der Wohnzufriedenheit einzuschätzen ist. Die Ergebnisse dieser Umfrage zeigen, dass unter den TeilnehmerInnen eine sehr hohe Wohnzufriedenheit herrscht und allen Indikatoren des Sets eine gewisse Relevanz zugesprochen werden kann. Zu einigen Indikatoren werden mehr Verbesserungswünsche geäußert als zu anderen, weshalb davon ausgegangen wird, dass hinsichtlich dieser Indikatoren ein hoher Wert darauf gelegt wird, dass diese in der eigenen Wohnung zufriedenstellend sind. Hierzu gehören unter anderem die Außenfläche, die Aussicht und der thermische Zustand der Wohnung. Abschließend zeigt diese Arbeit in welchen Bereichen Einfluss auf die Indikatoren genommen werden kann, um die Wohnqualität und Wohnzufriedenheit zu erhöhen. Hierbei kann die Raumplanung insbesondere bei der Gestaltung der Wohnumgebung, wie etwa bei der Freiraumgestaltung, aber auch hinsichtlich nachbarschaftlicher Netzwerke einen wesentlichen Beitrag leisten.

The topic of housing is relevant for everyone. The city of Vienna in particular is often praised for its high quality of housing, but what high quality of housing actually means is rarely communicated. The aim of this diploma thesis is therefore to find out how the terms housing quality and housing satisfaction are to be understood and which indicators can be used to define these terms in Vienna. In order to answer this question, a review of existing literature is carried out and connected to other topics such as quality of life. When defining housing quality, a distinction is made between objective and subjective indicators. The extent to which these indicators correspond to individual demands and housing needs is reflected in housing satisfaction. Existing theoretical and empirical models and methods also show how housing quality and housing satisfaction can be measured. The result of these studies is an indicator-set containing indicators that are assumed to be relevant to housing quality. Based on this set of indicators, an online survey is conducted to find out how the relevance of the indicators in connection with housing satisfaction is to be assessed. The results of this survey show that participants are very satisfied with their housing and that all of the indicators in the set can be considered to have a certain level of relevance. Some indicators have more requests for improvement than others, which is why it is assumed that people place a high value on these indicators being satisfactory in their own homes. These include the outdoor area, the view and the thermal condition of the apartment. Finally, this work shows in which areas the indicators can be influenced in order to improve the quality of living and satisfaction with living. Spatial planning can make a significant contribution here, particularly in the design of the living environment, such as the design landscaping, but also in terms of neighborhood networks.