Auswirkung demokratischer Organisationsmerkmale auf die Motivation der Mitarbeiter:innen

Abstract

Die Menschheit verändert sich und fordert nach neuen, kreativeren Arbeitsumgebungen. Die Organisationsmethoden, die heute in den Unternehmen vorwiegend angewendet werden, stammen aus einer Zeit der ersten industriellen Revolution. Diese Methoden sind überholt und sollten an die Bedürfnisse der heutigen Gesellschaft angepasst werden. Als Antwort auf diesen Ruf nach Veränderung werden viele Organisationsmodelle entwickelt, die demokratische Organisationsmerkmale wie Mitbestimmung, partizipative Entscheidungsfindung, Eigenverantwortung, Transparenz und Gleichberechtigung leben. Solche Modelle schaffen eine inspirative Umgebung und haben den Fokus die Mitarbeiter:innenmotivation zu steigen.Das Ziel dieser Masterarbeit ist es herauszufinden, wie sich die demokratische Organisationsmerkmale auf die Motivation der Mitarbeiter:innen auswirken. Zur Überprüfung der Forschungsfragen, wurden hierarchische Unternehmen, mit flachen Hierarchien, demokratische Unternehmen und selbstorganisierte Unternehmen ausgewählt. Anhand von empirischen Daten und Interviews werden die Auswirkungen auf die Mitarbeiter:innenmotivation evaluiert, um ein Verständnis aus der Praxis zu schaffen. Die Ergebnisse sollen einen direkten Zusammenhang zwischen demokratischen Organisationsmerkmalen und Mitarbeiter:innenmotivation nachweisen. Die Ergebnisse sollen die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Mitarbeiter:innen besser zu verstehen. Sie können daraus viele praktische Schlussfolgerungen ziehen, wie sie die Mitarbeiter:innenmotivation fördern können.Diese Masterarbeit gliedert sich in einen theoretischen und einen empirischen Teil. Im theoretischen Teil wurden die Forschungsthemen durch systematische Recherchen untersucht und die theoretischen Konzepte der Mitarbeiter:innenmotivation, der Organisationsformen und der demokratischen Organisationsmerkmale dargestellt. Im empirischen Teil wurden die aufgestellten Hypothesen und Forschungsfragen durch qualitative Forschung mittels semistrukturierten Interviews untersucht und mittels qualitativer Inhaltsanalyse nach Mayring ausgewertet. Dadurch können konkrete Erkenntnisse über die Auswirkungen demokratischer Organisationsmerkmale auf die Mitarbeiter:innenmotivation gewonnen werden.Die Forschungsergebnisse haben gezeigt, dass demokratische Unternehmen, durch Förderung der Mitbestimmung, Entscheidungsfreiheit und Transparenz die Mitarbeiter:innenmotivation stärken. Die Selbstorganisierte Unternehmen legen den Fokus auf Freiheiten, offene Kommunikation und autonome Teams und fördern dadurch die Motivation der Mitarbeiter:innen. Die hierarchische Unternehmen, mit flachen Hierarchien, leben die demokratische Merkmale nur eingeschränkt. Hier wird die Motivation der Mitarbeiter:innen wegen der hierarchischen Beschränkungen weniger positiv beeinflusst.

People are changing and demanding new, more creative working environments. The organisational methods that are commonly used in companies today were developed during the first industrial revolution. These methods are outdated and should be adapted to the needs of today's society. In response to this call for change, many organisational models are being developed that embrace democratic organisational characteristics such as co-determination, participative decision-making, individual responsibility, transparency and equality. Such models create an inspiring environment and focus on increasing employee motivation.The aim of this master's thesis is to find out how democratic organisational characteristics affect the motivation of employees. To test the research questions, hierarchical – flat hierarchy, democratic and self-organised companies were selectedfor study. Empirical data and interviews will be used to assess the impact on employee motivation in order to create a practical understanding. The results should demonstrate a direct link between democratic organisational characteristics and employee motivation. The results should help organisations to better understand their employees. They can draw many practical conclusions on how to promote employee motivation.This thesis is divided into a theoretical and an empirical part. In the theoretical part, the research topics were investigated through systematic research and the theoretical concepts of employee-internal motivation, organisational forms and democratic organisational characteristics were presented. In the empirical part, the hypotheses and research questions were examined through qualitative research using semi-structured interviews and analysed using Mayring's qualitative content analysis. As a result, concrete insights can be gained into the effects of democratic organisational characteristics on employee motivation.The research findings show that Democratic Companies boost employee motivation by promoting participation, freedom of choice and transparency. Self-organised companies focus on freedoms, open communication and autonomous teams, thus promoting employee motivation. The Hierarchical companies, with flat hierarchies, only live the democratic characteristics to a limited extent. Here, employee motivation is less positively influenced due to hierarchical restrictions.