Title: Qualität in der öffentlichen Verwaltung : Qualitätsmanagement (TQM) für Gemeinden und Lokalverwaltungen
Other Titles: Quality in public management - Quality management (TQM) for municipalities
Language: Deutsch
Authors: Kartal, Zeynep 
Qualification level: Diploma
Advisor: Durakbasa, Numan Muhammet
Issue Date: 2009
Number of Pages: 115
Qualification level: Diploma
Abstract: 
Ziel dieser Arbeit ist es, vor allem die Grundlagen des Qualitätsmanagements und Total Qualitätsmanagements zu betrachten, öffentliche Verwaltungen vorzustellen, sowie das Qualitätsmanagement mit den jeweiligen Werkzeugen in den öffentlichen Verwaltungen angewendet wird, zu forschen. Weiters ist es ein Ziel, Einblick in die praktische Anwendung am Beispiel der Gemeinde Kartal zu geben.
Keywords: Qualität; Qualitätsmanagement; Gemeinde; öffentliche Verwaltung; Lokalverwaltung
Quality; Quality management; municipality
URI: https://resolver.obvsg.at/urn:nbn:at:at-ubtuw:1-23593
http://hdl.handle.net/20.500.12708/11168
Library ID: AC05040137
Organisation: E311 - Institut für Fertigungstechnik 
Publication Type: Thesis
Hochschulschrift
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