| Title: | Qualität in der öffentlichen Verwaltung : Qualitätsmanagement (TQM) für Gemeinden und Lokalverwaltungen | Other Titles: | Quality in public management - Quality management (TQM) for municipalities | Language: | Deutsch | Authors: | Kartal, Zeynep | Qualification level: | Diploma | Advisor: | Durakbasa, Numan Muhammet | Issue Date: | 2009 | Number of Pages: | 115 | Qualification level: | Diploma | Abstract: | Ziel dieser Arbeit ist es, vor allem die Grundlagen des Qualitätsmanagements und Total Qualitätsmanagements zu betrachten, öffentliche Verwaltungen vorzustellen, sowie das Qualitätsmanagement mit den jeweiligen Werkzeugen in den öffentlichen Verwaltungen angewendet wird, zu forschen. Weiters ist es ein Ziel, Einblick in die praktische Anwendung am Beispiel der Gemeinde Kartal zu geben. |
Keywords: | Qualität; Qualitätsmanagement; Gemeinde; öffentliche Verwaltung; Lokalverwaltung Quality; Quality management; municipality |
URI: | https://resolver.obvsg.at/urn:nbn:at:at-ubtuw:1-23593 http://hdl.handle.net/20.500.12708/11168 |
Library ID: | AC05040137 | Organisation: | E311 - Institut für Fertigungstechnik | Publication Type: | Thesis Hochschulschrift |
| Appears in Collections: | Thesis |
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