Lean Administration : aktuelle und zukünftige Herausforderungen europäischer Unternehmen bei der Umsetzung von produktivitätssteigernden Maßnahmen im Büro

Abstract

In der vorliegenden Arbeit wird die Entwicklung von Lean Management ausgehend von der Geschichte Toyotas skizziert. Besonders wird auf die Anwendung der Lean Prinzipien im Bereich der Verwaltung eingegangen. Produktivitätssteigernde Maßnahmen im Office werden als Lean Administration bezeichnet. Das System zur Einführung von Lean Administration in Unternehmen dient zur Veranschaulichung der wichtigsten Komponenten einer schlanken Verwaltung. Die Studie bildet den Abschluss dieser Arbeit und verdeutlicht, welche Produktivitätssteigerungen durch Lean Administration erreicht werden können und welche Methoden besonders wirkungsvoll sind.<br />Der Vergleich von Theorie und Studie zeigt, dass eine ganzheitliche Einführung von Lean Administration, wie sie in der Literatur gefordert wird, maßgeblichen Einfluss auf die erzielbaren Produktivitätssteigerungen, den Erfolg und die Nachhaltigkeit eines Unternehmens hat.<br />

Starting with the history of the Toyota Company this study outlines the development of Lean Management. In particular it deals with the application of the Lean Principles in the administrative division of a company. The system for the introduction of Lean Administration illustrates the main components of Lean Administration.<br />The study "Lean Office 2010" concludes this work.<br />The comparison of theory and research shows, that holistic implementation of Lean Administration has a significant influence on the achievable productivity, the success and sustainability of a company.<br />