Die Beziehung zwischen Projekterfolg und Kernprozessen des Projektmanagements in Großprojekten, unter Berücksichtigung struktureller und externer Faktoren

Abstract

Obwohl grundlegende Projektmanagementmethoden seit Jahrzehnten standardisiert sind und in unzähligen Projekten angewandt und verfeinert werden, scheitern Großprojekte immer wieder spektakulär. Zahlreiche wissenschaftliche Publikationen beschäftigen sich mit diesem Paradoxon, und belegen überwiegend einen Zusammenhang zwischen Projekterfolg und strukturellen sowie externen Faktoren, während die Effektivität primärer Projektmanagementmethoden, deren prozesshafte Implementierung von führenden Organisationen standardisiert wurde und empfohlen wird, nicht den Fokus der Arbeiten darstellt. Hier setzt die Forschung der Dissertation an.Ziel der Dissertation ist die empirische Untersuchung der Beziehung zwischen dem Erfolg von Großprojekten mit physischem Lieferobjekt und Umsetzungsfaktoren, im Wesentlichen prozesshaft implementierte Methoden, während der Umsetzungsphase.Im theoretischen Teil der Arbeit werden die fachlichen Projektmanagementgrundlagen, die Problemstellung, der Wissensstand und die Methodik für die Forschung der Dissertation erarbeitet. Methodisch wurde in einer Triangulation sowohl quantitativ, als auch qualitativ vorgegangen: im quantitativen Teil erfolgte die Datenerhebung von 49 Großprojekten, während im qualitativen Vorgehen zwei Großprojekte als Fallstudien im Detail untersucht wurden. Die Analyse der Daten erfolgte mit Fokus auf den Projekterfolg und seiner Beziehung zur Qualität der Projektziele, zu strukturellen und externen Faktoren, sowie, im Besonderen, zu Umsetzungsfaktoren.Im Ergebnis wird ein positiver Zusammenhang zwischen Projekterfolg und Umsetzungsfaktoren belegt, wobei die Methoden Projektsteuerung, Kostencontrolling, Risikomanagement und Stakeholdermanagement den stärksten Zusammenhang mit dem Erfolg von Großprojekten zeigen. Eine starke, positive Korrelation besteht zudem zwischen Wissensmanagement und der Qualität des Lieferobjekts, sowie zwischen Action Tracking und der reibungslosen Inbetriebnahme des Projekts.In Bezug auf die starke Korrelation zwischen Projekterfolg und der Qualität der Projektziele, sowie zwischen Projekterfolg und strukturellen Faktoren, konnten die Ergebnisse anderer Forscher bestätigt werden. Der häufig beschriebene Zusammenhang externer Faktoren mit dem Erfolg großer Projekte zeigte sich in den untersuchten Projekten nicht.Aus den Ergebnissen empfiehlt sich für Unternehmen der Einsatz eines Vorgehensmodells zur systemischen Verankerung von Projektmanagementmethoden im Unternehmen, und, darauf abgestimmt, die Entwicklungspläne des Kompetenzmanagements.

Although basic project management methods have been standardised for decades and were applied and refined throughout countless projects, we repeatedly see major projects fail spectacularly. Numerous scientific publications address this paradox, predominantly highlighting the correlation between project success versus structural and external factors. However, there is little emphasis on the effectiveness of primary project management methods, which have been standardized, and repeatedly recommended to be implemented as processes in major projects, by leading organizations. The research in this dissertation is focused on bridging this gap of knowledge.The aim of the dissertation is the empirical investigation of the relationship between the success of large-scale projects with physical delivery and implementation factors, essentially processually implemented methods, during the execution phase.This dissertation has been arranged to provide a structured view on the information presented. The theoretical part of this dissertation focusses on project management basics, the problem definition, the state of knowledge and the research methodology applied, followed by the analysis of the data, carried out with a focus on project success and its relation to the quality of project goals, to structural and to external factors, and, in particular, to implementation factors.Both quantitative and qualitative approaches were taken in a triangulation: in the quantitative part, data from 49 large-scale projects was obtained, while two large-scale projects were examined as case studies in depth in the qualitative research.The result shows a positive relationship between project success and implementation factors, with the methods project control, cost control, risk management and stakeholder management most strongly correlating with the success of major projects. Knowledge Management positively correlates with the quality of the final product, whereas the action tracking process supports a smooth start-up process.In terms of the strong correlation between project success and the quality of project goals, as well as between project success and structural factors, the results of other researchers were confirmed. The frequently described correlation of external factors and the success of large projects did not show in the examined projects.From the findings, companies are recommended to use a processual model for the systemic anchoring of project management methods in their organisation, and the development of the competence-pool accordingly.