Planung und Umsetzung eines Open-Source CMS für ein Bundesministerium und eine inhomogene Redaktionscommunity

Abstract

Die Diplomarbeit beschäftigt sich mit den Anforderungen an eine Lösung im Bereich Content-Management für den Einsatz in der öffentlichen Verwaltung. Es wird eine entsprechende Lösung geplant und umgesetzt, sowie ein technisches Konzept für die Content-Syndizierung, also die Mehrfachverwendung von Inhalten, in der österreichischen Verwaltung erarbeitet. Der Begriff Content-Management bezeichnet ein sehr umfangreiches Themengebiet. Daher wird, nach einer Erörterung der Grundlagen und Teilbereiche, eine Abgrenzung von den, im Kontext der Arbeit nicht relevanten, Aspekten vorgenommen. Bei der Analyse der Rahmenbedingungen und der Anforderungen beim Einsatz in der öffentlichen Verwaltung stellte sich heraus, dass ein neues System vor allem eine einfach bedienbare, von der Funktionsweise des konkreten Systems entkoppelte Möglichkeit zur Erfassung und Verwaltung von Inhalten und Aufgaben bieten muss. Daher wurde ein Konzept für die redaktionelle Arbeit erstellt, das die Nutzung sämtlicher von den Redakteuren benötigter Funktionen im Frontend des CMS ermöglicht. In einer standardisierten Eingabemaske sollen Redakteure und andere beteiligte Akteure alle inhaltsrelevanten Funktionen ausführen können. Zudem soll dem Benutzer eine Übersicht aller für ihn relevanten Inhalte des Systems geboten werden. Im Zuge einer Evaluierung wurde das schweizer Open-Source Content-Management-System Magnolia für die Umsetzung der Anforderungen gewählt, da es sowohl die geforderte Funktionalität, als auch die benötigte Flexibilität und Anpassbarkeit bietet. Nach einer eingehenden technischen Analyse des gewählten Systems wurden die Anforderungen aufbauend auf den in Magnolia bestehenden Mechanismen umgesetzt. Für die Syndizierung von Inhalten der österreichischen Verwaltung wurde ein technisches Konzept erstellt.<br />

This thesis deals with the requirements for a content management solution for the application in public administration. An appropriate solution has been planned and implemented, as well as a technical concept for content syndication in the Austrian administration has been developed. The term content management stands for an extensive subject area. This means that after discussing the foundations and sub-areas, a dissocation of non- relevant aspects in the context of the thesis will be applied. The analysis of the basic conditions and requirements showed that a new system should offer an easy-to-use possibility, decoupled from the functionality and architecture of a concrete system, for collecting and administrating content and user-tasks. Therefore, a concept for the editorial work has been drafted, which enables the usage of various relevant functions in the frontend of the CMS for the editors. All editors and involved participants should be able to perform all content-relevant functions via a standardised input-mask. Moreover, an overview of individually relevant content of the system should be offered to the user. The Swiss Open-Source content management system Magnolia has been chosen for the implementation. Not only does it offer the required functionality; but also the required adaptability. After a thorough technical analysis of the chosen system, the requirements were implemented building up on the existing mechanisms in Magnolia. Furthermore, a technical concept for content syndication for the Austrian public administration has been drafted.