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http://hdl.handle.net/20.500.12708/178669
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Title: 
Konzeption eines Qualitätsmanagementsystems in einer österreichischen Regionalbank
de
Citation: 
Falschlehner, R. (2007). Konzeption eines Qualitätsmanagementsystems in einer österreichischen Regionalbank [Master Thesis, Technische Universität Wien]. reposiTUm. http://hdl.handle.net/20.500.12708/178669
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CatalogPlus: 
AC05034013
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Publication Type: 
Thesis - Masterarbeit
en
Language: 
German
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Authors: 
Falschlehner, Reinhard 
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Advisor: 
Matyas, Kurt 
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Co-advisor: 
Kuhlang, Peter 
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Organisational Unit: 
E330 - Institut für Betriebswissenschaften, Arbeitswissenschaft und Betriebswirtschaftslehre 
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Date (published): 
2007
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Number of Pages: 
108
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Keywords: 
Qualitätsmanagementsystem; Qualitätsmanagement; Bank; Kreditinstitut; Prozessorientierung
de
Abstract: 
Die Arbeit setzt sich mit dem Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems auseinander und erfolgte in Zusammenarbeit mit einer österreichischen Regionalbank. Neben der Erstellung eines Qualitätsmanagementsystems unter Verwendung der internationalen Norm ISO 9001:2000, behandelt die Arbeit die Thematik des Geschäftsprozessmanagements.<br />
de
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Thesis

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