Kooperation mittels Medienmanagement am Beispiel eines Zeitungsverlags

Abstract

Diese Masterarbeit befasst sich mit benutzerzentrierten Methoden des Softwaredesigns in Theorie und Praxis. Die frühe Miteinbeziehung der BenutzerInnen und Berücksichtigung deren Bedürfnisse ist grundlegend für die Entwicklung von ergonimischer Software, die nicht nur funktionell, sondern auch benutzbar ist. Es werden Konzepte des benutzerorientierten Softwaredesgin vorgestellt und anschließend in einem von mir für einen Zeitungsverlag durchgeführten Projekt angewandt. Ziel dieses Projekts ist die Konzipierung eines Groupware Systems zur Unterstützung von Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen unterschiedlichen örtlich getrennten Abteilungen.<br />

This master thesis deals with user-centered methods of software design in theory and practice. Early involvement of users and focus on their needs is crucial for the development of ergonomic software that is not only functional but also usable. Concepts of user-centered design are introduced and then applied to a real project which the author carried out for a publishing company. This project is about designing a groupware system to support communication and cooperation between spatially separated departments.