Gültekin, B. (2008). Erstellung des Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001:2000 für eine Firma im Produktionsbereich [Diploma Thesis, Technische Universität Wien]. reposiTUm. http://hdl.handle.net/20.500.12708/179788
QM-System; ISO 9001; Verfahrensanweisungen; Handbuch
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Abstract:
Den anleitenden Teil dieser Arbeit stellen theoretische Begriffsbestimmungen zu Qualität und Qualitätsmanagementsytem dar.<br />Zusätzlich wird auf die Vorteile des QM-Systems eingegangen. In weiterer Folge wird erläutert, worauf bei der Einführung eines QM-Systems nach dem international anerkannten Modell ISO 9001:2000 zu achten ist. Zum Schluss des Theorieteils werden wesentliche Änderungen zur ISO 9001:2008 beschrieben.<br />Den Kern dieser Arbeit bildet die praktische Umsetzung des QM-Systems am Beispiel der Firma Bulgu Mak. Dieser Teil der Arbeit beinhaltet einerseits das QM-Handbuch und anderseits die Verfahrensanweisungen, die beide von der Norm Iso 9001 für die Erstellung eines QM-Systems zor Dokumentation gefordert werden. Die Prozessbeschreibungen als Ablaufdiagramme bilden den Abschluss der Arbeit.
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Additional information:
Abweichender Titel laut Übersetzung der Verfasserin/des Verfassers
