Doppler, V. A. B. de. (2000). Von der Geschäftsprozessanalyse zum Konzept eines IT-gestützten Vorgangsbearbeitungs- und Auskunftssystems für ein Landesparlament : am Beispiel des Landes Niedersachsen [Diploma Thesis, Technische Universität Wien]. reposiTUm. http://hdl.handle.net/20.500.12708/181151