Hochedlinger, N. (2000). Prozeßorientiertes Benchmarking in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) : Konzeption eines Vorgehensmodells samt Erfolgsfaktoren zur methodischen Implementierung [Dissertation, Technische Universität Wien]. reposiTUm. http://hdl.handle.net/20.500.12708/182365