Messung und Bewertung der Innovationskultur als Faktor zur Steigerung der Innovationsfähigkeit

Abstract

Im stetig steigenden und härter werdenden Wettbewerb mit immer kürzer werdenden Produktlebenszyklen bedarf es eines systematischen, in der Organisation verankerten, professionellen Innovationsmanagements. Unternehmen, die den Innovationsoutput erhöhen wollen, müssen demnach vor allem für eine Innovationskultur sorgen.In dieser Arbeit wurden daher mittels Literaturrecherche zunächst essenzielle Begriffsdefinitionen des Innovationsmanagements dargestellt und Wirkungseffekte der Innovationskultur auf die Innovationsfähigkeit und die Innovationsperformance identifiziert. Die Literaturrecherche hat aufgezeigt, dass es im Gesichtspunkt der Unternehmensstrategie sinnvoll ist, neben den Finanzkennzahlen, jährlich eine Analyse der Innovationsfähigkeit, des Innovationspotenzials, der Innovationsperformance und Innovationskultur durchzuführen. Es wurde eine wissenschaftlich fundierte Evaluierung der Innovationskultur und Innovationsfähigkeit erarbeitet, welche für das Top-Management als ein strategisches Kontroll- und Steuerungsinstrument verwendet werden kann. Dieses Instrument ermöglicht bei jährlicher unternehmensinterner Erfassung ein internes Innovationsbenchmarking. Dieses Instrument kann auch Benchmark-Vergleiche liefern, um unternehmenseigene Bereiche/Departments/ Abteilungen miteinander zu vergleichen und bewerten.Des Weiteren wurde das Instrument durch eine inhärente Rückkopplung der Innovationskultur in Form eines Soll-Ist-Vergleiches erweitert. Dadurch ist es in weiterer Folge möglich, auf Zielverfehlungen durch Korrekturmaßnahmen zu reagieren.Die Mitarbeiterumfrage in Form eine Fragenkatalogs zur Innovationskultur in drei Departments des zugrunde liegenden Fallstudienunternehmens mit in Summe von 190 MitarbeiterInnen konnte Subkulturen aufdecken.Die Kombination der Analyse der Innovationskultur mit der Analyse der Innovationsfähigkeit ergeben ein Instrument, welches es erlaubt systematisch auf die aufgezeigten Schwächen eingehen zu können. Anhand des Soll-Ist-Vergleichs der Dimensionen der Innovationskultur konnten klare Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der innovationsförderlichen Unternehmenskultur formuliert werden.Eine jährliche Anwendung dieses Instruments wäre als weiterführende Untersuchung bezüglich der Messung und Bewertung der Innovationskultur als Faktor zur Steigerung der Innovationsfähigkeit sinnvoll. Durch ein solches internes zeitliches Benchmarking können in Folge Trends und Reaktionen auf gesetzte Handlungen sichtbar gemacht werden und Wirkungseffekte auf den Unternehmenserfolg identifiziert werden.

In the face of steadily increasing and tougher competition with ever shorter product life cycles, there is a need for systematic, professional innovation management anchored in the organization. Accordingly, companies that want to increase innovation output must first and foremost ensure a culture of innovation.In this thesis, therefore, a definition of terms and an understanding as well as the interrelationships of innovation management were first developed by means of literature research. The literature research showed that it makes sense from the point of view of company strategy to carry out an annual analysis of innovation capability, innovation potential, innovation performance and innovation culture in addition to the key financial figures. A science-based evaluation of the innovation culture and innovation capability was developed, which can be used by the top management as a strategic control and steering instrument. This instrument tool enables an internal innovation benchmarking if it is recorded annually within the company. This instrument tool can also provide benchmark comparisons to compare and evaluate company-owned divisions/departments/departments.Furthermore, an instrument tool was extended by inherent feedback of the innovation culture in the form of a target/actual comparison. This makes it possible to react to missed targets by taking corrective measures.The employee survey in the form of a questionnaire on innovation culture in three departments of the underlying case study company with a total of 190 employees was able to uncover subcultures.The combination of the analysis of the innovation culture with the analysis of the innovation capability results in an instrument that allows the weaknesses identified to be systematically addressed. Based on the target-performance comparison of the dimensions of the innovation culture, it was possible to formulate clear recommendations for action to improve the corporate culture that promotes innovation.An annual application of this instrument would be useful as a further investigation regarding the measurement and evaluation of the innovation culture as a factor for increasing innovation capability. Through such an internal temporal benchmarking, trends and reactions to set actions can subsequently be made visible and impact effects on the company's success can be identified.