Aufmerksamkeit als treibende Kraft für strategischen Wandel am Beispiel der Europäischen Raumfahrt

Abstract

Entscheidungsprozesse in Unternehmen sind komplex, vielschichtig und werden von zahlreichen Faktoren beeinflusst. Sie umfassen die Sammlung von Informationen, die Identifikation von Risiken und Chancen sowie die Auswahl und Bewertung von Handlungsoptionen. Entscheidungen über kurzfristige sowie langfristige Aktivitäten haben eine zentrale Bedeutung, da sie maßgeblich für den langfristigen Erfolg einer Organisation sind. Mit dem Aufkommen der ökonomischen Verhaltenstheorie wurde eine Möglichkeit geschaffen, Entscheidungsprozesse zu erklären, unter der Grundannahme, dass Menschen in ihrer Rationalität eingeschränkt sind. Der attention-based view (im Folgenden mit „ABV“ abgekürzt) basiert auf dieser Annahme und liefert ein theoretisches Framework um zu verstehen, durch welche richtungsweisenden Faktoren die Allokation von Aufmerksamkeit in Entscheidungsprozessen gelenkt wird.Angelehnt an den ABV beschäftigt sich die vorliegende Arbeit mit der Verteilung der kritischen Ressource Aufmerksamkeit in Organisationen anhand bestehender Aufmerksamkeitsstrukturen („Attention Structures“) und zeigt, wie Organisationsverhalten maßgeblich durch Entscheidungsprozesse beeinflusst wird. Verändert sich die Umwelt, stellt dies Unternehmen vor Herausforderungen und es müssen strategische Entscheidungen für die Zukunft getroffen werden. Am Beispiel der Europäischen Raumfahrtindustrie zeigt die vorliegende Arbeit, wie aktuell wahrgenommenes und zukünftiges antizipiertes Marktverhalten in Kombination mit den bestehenden Aufmerksamkeitsstrukturen dafür verantwortlich sind, dass Entscheidungen in bestimmte Richtungen gelenkt werden. Die Ergebnisse der durchgeführten Studie legen nahe, dass eine starke Abhängigkeit zu institutionellen Märkten sowie die Notwendigkeit zu subventionierter Entwicklung dafür verantwortlich gemacht werden können, dass Unternehmen ihren Fokus auf die Optimierung von Kosten und den Erhalt des Status quo reduziert haben. Ein Preisverfall im Markt, bedingt durch eine stetige Kommerzialisierung sowie Privatisierung, resultierte in den meisten Fällen mit einer Verstärkung dieses Kostenfokus. Im Verlauf der Zeit haben jene Unternehmen, welche ihren Aufmerksamkeitsfokus nicht erweitern konnten, sich in ihrem Handlungsspielraum derart eingeschränkt, dass nun von vollständiger Pfadabhängigkeit gesprochen werden kann. Unternehmen mit weniger ausgeprägter Abhängigkeit vom institutionellen Markt hingegen zeigen, dass Veränderungskompetenzen, Innovationsdrang sowie die Pflege der eigenen Unternehmenskultur auch Antworten auf direkte Veränderungen im Marktumfeld sein können.

Decision-making processes in organisation are complex, multi-layered and influenced by numerous factors. They include the collection of information, the identification of risks and opportunities, and the selection and evaluation of options for action. Decisions about short-term as well as long-term activities are of central importance, as they are decisive for the long-term success of an organisation. With the advent of economic behavioural theory, a way was created to explain decision-making processes under the basic assumption that people are constrained in their rationality. The attention-based view (hereafter abbreviated to "ABV") is based on this assumption and provides a theoretical framework for understanding which directional factors guide the allocation of attention in decision-making processes.Based on the ABV, this paper deals with the allocation of the critical resource attention in organisations on the basis of existing attention structures and shows how organisational behaviour is significantly influenced by decision-making processes. When the environment changes, companies are confronted with challenges and strategic decisions have to be made for the future. Using the European space industry as an example, this paper shows how currently perceived and future anticipated market behaviour in combination with existing attention structures are responsible for steering decisions in certain directions. The results of the study suggest that a strong dependence on institutional markets and the need for subsidised development can be blamed for reducing companies focus on optimising costs and maintaining the status quo. A price decline in the market, caused by a steady commercialisation and privatisation, resulted in most cases in an intensification of this cost focus. Over a period of time, those companies that were not able to expand their focus of attention have limited their ability to manoeuvre to such an extent that one can now speak of complete path dependency. Companies with less pronounced dependence on the institutional market, on the other hand, show that change capabilities, the drive for innovation and the cultivation of their own corporate culture can also be responses to direct changes in the market environment.