Nutzer:innenzentrierte Transformation : ein Anwendungsversuch

Abstract

Städte wie Wien sind weitgehend gebaut, doch die Lebensweisen und Lebensbedingungen der Bewohner:innen verändern sich mit der Zeit. Dementsprechend ändern sich auch ihre Anforderungen an ihren Lebensraum, an welche sich die Städte zur Aufrechterhaltung oder Verbesserung ihrer angebotenen Lebensqualität anpassen müssen. Die Transformation ist jedoch erst ab der Akzeptanz der Nutzer:innen nachhaltig, welche potenziell durch eine nutzer:innenzentrierte Planung erreichbar ist.Infolgedessen wird in dieser Masterarbeit die nutzer:innenzentrierte Planung im Zuge einer Umgestaltung einer Schulhoffläche basierend auf einer fundierten Recherche getestet. Ziel dieser Arbeit ist es demnach die Nutzer:innenanforderungen und Projektziele an den Schulhof zu erfassen und in den Entwurf einfließen zu lassen. Durch die Berücksichtigung von Nutzung und Organisation soll das Projekt über die Raumgestaltung hinausgehen und eine Grundlage zur Erreichung der Nutzer:innenakzeptanz bilden.Zufolge der Angaben von Nutzer:innen bzw. ihrer Vertretung zu Nutzungsabläufen, -gewohnheiten und -defiziten wird festgestellt was sie brauchen. Aus dieser Erkenntnis werden Projektziele und Anforderungen an den Entwurf erfasst, welche als Grundlage für weitere Projektentscheidungen dienen. Durch die Miteinbeziehung der Nutzer*innenvertretung in Form von Gesprächen, Präsentation von Varianten und ihrer Beteiligung an Projektentscheidungen wird sichergestellt, dass die Anforderungen und Ziele richtig verstanden werden. Zudem werden dadurch Aspekte wie Partizipation, Transparenz und Kommunikation berücksichtigt.Somit können die Nutzungsvoraussetzungen des Schulhofs optimiert werden und die Grundlagen für eine Nutzer:innenakzeptanz erreicht werden.

Cities such as Vienna are largely built, but the lifestyles and living conditions of their residents change over time. Accordingly, their requirements for their living space also change. Thus, cities must adapt to these changes in order to maintain or improve the quality of life they offer. However, the transformation is only sustainable if it is accepted by users, which can potentially be achieved through user-centered planning.Therefore, this master‘s thesis tests user-centered planning in the context of redesigning a schoolyard, based on thorough research. The aim of this work is to identify user requirements and project goals for the schoolyard and incorporate them into the design. By considering usage and organization, the project aims to go beyond mere spatial design and provide a foundation for achieving user acceptance.Based on information provided by users or their representatives regarding usage patterns, habits, and shortcomings, their needs are determined. From these insights, project goals and design requirements are defined, serving as the basis for further project decisions. By involving user representatives through discussions, presentations of different options, and their participation in project decisions, we ensure that the requirements and goals are properly understood. This also addresses aspects such as participation, transparency, and communication.In this way, the usability of the schoolyard can be optimized, and the foundations for user acceptance can be laid.