Change Management und BIM: Erfolgsfaktoren und Hindernisse bei der Einführung im Planungsbüro

Abstract

Während Effizienz und Qualität steigen sollten, stagnieren Produktivitätssteigerungen in der Baubranche nahezu. Building Information Modeling (BIM) wird in der Baubranche häufig als Schlüsseltechnologie der digitalen Transformation bezeichnet, die zu einem grundlegenden Wandel in der Planung, dem Bau und der Nutzung von Bauwerken führen kann. Die BIM basierte Arbeitsweise ist allerdings weit mehr als eine reine Softwareintegration, nämlich eine tiefgreifende organisationale Transformation.Ausgangspunkt dieser Arbeit ist ein gescheiterter Einführungsversuch von BIM in einem mittelgroßen Planungsbüro mit der Frage wie ein zweiter Anlauf tragfähig gestaltet werden kann.Als Forschungsansatz wurde eine Kombination aus quantitativer und qualitativer Methode gewählt. Die Analyse der Ergebnisse ergibt ein konsistentes Bild auf dessen Basis ein Handlungsleitfaden entwickelt wird.Die Schlussfolgerung ist pragmatisch, nicht das Tool entscheidet über den Erfolg, sondern die Qualität von Zielbild, Befähigung und Kommunikation gepaart mit dem Wissen darüber, denn Transformation is a process, not an event (John P. Kotter).

While expectations for efficiency and quality are rising, productivity gains in the construction industry have largely stagnated. Building Information Modelling (BIM) is frequently described as a key technology of digital transformation that can fundamentally change the planning construction and operation of buildings. However, a BIM-based way of working is far more than a software integration, it constitutes a profund organizational transformation.The starting point of this thesis is a failed attempt to introduce BIM in a medium-sized planning office, with the guiding question of how a second rollout can be designed to be sustainable.Methodologically a mixed-methods approach combining quantitative procedures was employed. The analysis yields a consistent picture on the basis of which an implementation guide was developed.The conclusion is pragmatic, success depends less on the tool than on the quality of the vision, capability building and communication, coupled with the awareness that transformation is a process, not an event (John P. Kotter).