In dieser Arbeit werden die Grundlagen, Methodiken und Anwendungsfälle der Disziplin Predictive Analytics erläutert. Schwerpunkt dieser Arbeit ist die kritische Betrachtung von möglichen Anwendungsfällen in der öffentlichen Verwaltung, im Speziellen in der österreichischen Finanzverwaltung. Wichtiger Aspekt dabei ist die Klärung der Rechtmäßigkeit im Falle eines Einsatzes von Predictive Analytics. Im Zuge einer Roadmap werden die Rahmenbedingungen, die bei einer Einführung von Predictive Analytics zu berücksichtigen sind, dargelegt und ein Kriterienkatalog vorgestellt, der bei der Auswahl der Predictive-Analytics-Software unterstützen soll. Schlussendlich werden konkrete Anwendungsfälle von Predictive Analytics in der österreichischen Finanzverwaltung, im speziellen im Risikomanagement behandelt. Schwerpunkt hierbei sind die Themen Vorsteuer- und Karussellbetrug.
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In this thesis the basic principles, methodology and use cases of Predictive Analytics are being discussed. The main focus is the applicability of Predictive Analytics in the public sector, especially in the Austrian Federal Ministry of Finance, where possible use cases were critically analysed. One of the main aspects is the legal foundation of the use cases. Additionally, a catalogue of criteria for the selection of Predictive Analytics software solutions was developed.
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Abweichender Titel laut Übersetzung der Verfasserin/des Verfassers Zsfassung in engl. Sprache
