Analyse von Montageabläufen zur Sicherstellung effizienter Prozesse : am Beispiel von Bühnentechnik-Projekten

Abstract

Die Baustellenleitung und Montage von Bühnentechnik stellt für das Unternehmen Waagner-Biro Stage Systems einen äußerst wichtigen Teil ihrer Leistungserbringung dar. Vor diesem Hintergrund beschäftigt sich die vorliegende Arbeit mit der Analyse von Montageabläufen, die zur Realisierung von Bühnentechnik-Projekten bei der Waagner-Biro Stage Systems AG dienen. Als Aufgabenstellung gilt es, einerseits einen Überblick über die Prozesse in der Baustellenmontage zu schaffen, andererseits die darin auftretenden potentiellen Fehler – und somit auch Kostentreiber – aufzuzeigen. Somit ist die primäre Zielsetzung dieser Arbeit, Möglichkeiten für eine Effizienzsteigerung zu identifizieren, zu quantifizieren und Lösungsansätze für ihre Nutzung anzubieten. Nach einleitenden Worten mit Vorstellung der Waagner-Biro AG stehen im nach-folgenden Theorieteil neben den Grundlagen des Prozessmanagements vor allem die Qualitätsmanagementmethodik der „Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse“ (FMEA) im Fokus. In der praktischen Umsetzung dieser Arbeit wurden durch eine Prozessanalyse alle relevanten Abläufe auf Basis ihrer Bestimmungselemente festgelegt. Dabei wurden die Prozesse in ihre einzelnen Prozessschritte aufgespalten, beschrieben und ab-schließend mittels einer Prozessablaufdarstellung visualisiert. An Hand der systematischen Methode einer „Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse“ (FMEA) konnten die potentiellen Fehler, deren Folgen und Ursachen in den zuvor identifizierten Prozessen ermittelt, bewertet und analysiert werden. Auf diese Weise wurden Potentiale zur Effizienzsteigerung in den Montageabläufen aufgezeigt und acht konkrete Lösungsansätze skizziert. Diese acht Verbesserungsvorschläge spiegeln aufgrund einer Fehlerredundanz und der damit verbundenen Klassifikation nach ihrer Art der Schwachstelle rund 70% aller 119 identifizierten Fehlerursachen wieder. Im abschließenden Ausblick der Arbeit erfolgt eine Betrachtung des Vor- bzw. Um-feldes der untersuchten Prozesse auf der Baustelle selbst.

Installation and site management of stage systems are important parts within the range of services provided by Waagner-Biro Stage Systems AG. Therefore, this thesis analyzes processes that contribute to the realization of stage technology projects in the Waagner-Biro Stage Systems AG. This task comprises an overview of the processes as well as the identification of their failure modes. The main objective of this thesis is identifying ways to increase efficiency, to quantify them, and to offer solutions for their implementation. After an introduction presenting the Waagner-Biro AG, the subsequent theory chapter gives an introduction to the basics of process management and the methodology of the Failure Mode and Effect Analysis (FMEA). In the practical part of this thesis all the relevant processes are determined through process analysis. These processes were split up into their individual steps, described, and finally visualized through process flow charts. On the basis of the Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) the potential failures – including their consequences and causes - in the previously identified processes were established, assessed, and analyzed. Thus, potentials to increase efficiency in the assembly sequences were shown and eight specific solutions were developed. These eight improvement suggestions reflect 70% of all 119 identified failures due to their error redundancy and the associated classification according to the type of vulnerability. Lastly the environment of the analyzed processes on the construction site was examined.