Erstellung eines Systems zur Verpackungsmittel-Vorgabezeitabschätzung auf Basis von MTM in der Automobilbranche

Abstract

Der Vertrieb Original Teile der Volkswagen AG ist für die Versorgung, Lagerung und Verpackung von Original Teilen für über 53 Millionen VW-Konzernfahrzeuge verantwortlich. Die Volkswagen AG, welche für die Verpackung der Ersatzteile Dienstleister beschäftigt, verwendet als Vergütungsgrundlage unter anderem durch Methods-Time-Measurement (MTM) ermittelte Vorgabezeiten. Die Berechnung der Vorgabezeiten für eine große Menge an Kartonagenvariationen mit teils grundverschiedenen Aufbauweisen ist sehr zeitaufwendig. Hierbei ist zu erwähnen, dass permanent neue Verpackungsarten mit Kartonagen entwickelt und Änderungen an Bestehenden vorgenommen werden. Ein definiertes Ziel der Verpackungsentwicklung ist die Optimierung hinsichtlich der Verpackungs- bzw. MTM-Vorgabezeit. Die Verfügbarkeit von MTM-Wissen ist demnach während des Produktentstehungsprozesses einer Verpackung sicherzustellen. Dies ist aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Mitarbeitern mit MTM-Ausbildung nicht immer möglich. Das Ziel dieser Arbeit ist die benutzerfreundliche und, im Vergleich zur manueller Erstellung von Analysen, schnelle Bereitstellung von MTM-Wissen bei der zeitlichen Bewertung von Verpackungsprozessen mit Kartonagen mittels eines IT-Tools. Um dies zu erreichen, wird mittels Literaturrecherche überprüft, welche auf MTM basierenden Werkzeuge oder Lösungsansätze bereits existieren, um daraus Schlüsse für das VW-spezifische Problem zu ziehen. Die Anwendbarkeit des zu erstellenden Tools auf die Anforderungen des Vertrieb Original Teile ist durch regelmäßige Absprache mit den beteiligten Mitarbeitern sicherzustellen. Das in dieser Arbeit vorgestellte Tool ermöglicht innerhalb einer gewissen Abweichungstoleranz Zeiterfassungen von Verpackungsprozessen mit Kartonagen und kann von Mitarbeitern bedient werden, welche über keine MTM-Ausbildung verfügen. Das Tool kann zudem spezifische Analysen erstellen, sodass eine Verifizierung durch einen MTM-Anwender durchgeführt werden kann.

The Vertrieb Original Teile of the Volkswagen AG in Baunatal, Germany, is responsible for the storage, disposition and packaging of genuine parts for a global stock of over 53 million VW related vehicles. The packaging process is largely outsourced to various contractors and high quantities of genuine parts are packaged by hand. Therefore the Methods-Time Measurement method is a useful tool to calculate the time necessary to package a part. However, because of the great variety of different goods and packaging methods it is time-consuming to determine the time for each single product and method. Also, it is very difficult for newly developed packages to be optimized with regard to the packaging time when the developers don't possess adequate MTM-knowledge or don't have enough time to analyze the packaging times of new products with MTM. The aim of this thesis is the possibility of a user-friendly and, in comparison to a manual MTM-analysis, fast access to MTM time data concerning packaging processes with cardboard boxes. To achieve this, a literature research is to be conducted in order to gain awareness of existing tools and solutions regarding similar problems. With the conclusions from this research a tool is being created specifically to meet the requirements of the company. Regular consultations with the involved employees ensure the fulfillment of aforementioned requirements. The resulting tool, with its relatively straightforward and fast handling shall ease the inclusion of MTM into early stages of package development as it provides the access to MTM time data for packaging processes with cardboard boxes to a much larger audience. It does this by creating MTM analyses after a non-MTM specific input is entered, therefore meeting the requirement that also user without MTM-knowledge can operate it.