Genßler, L. (2023). “Virtual recruiting - A qualitative analysis of expectations and requirements for the digital transformation in recruiting” [Diploma Thesis, Technische Universität Wien]. reposiTUm. https://doi.org/10.34726/hss.2023.86602
Digital Transformation; Recruiting; e-Recruiting; Recruiting Process; Virtual Recruiting; Digital Recruiting Covid-19
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Abstract:
Diese Masterarbeit untersucht qualitativ die digitale Transformation des Recruiting- Prozess im Rahmen einer Einzelfallstudie. In der Fallstudie wurden Interviews mit 15 Personen geführt, die für eine internationale Unternehmensberatung tätig sind. Dabei wurde der Recruiting-Prozess und dessen Veränderungen durch die fortschreitende Digita- lisierung, die durch die Covid-19-Krise nochmals beschleunigt wurde, beleuctet. Auf der Grundlage vorhandener Forschungsergebnisse und Prozessdokumentationen wurde einen beispielhaften Recruitingprozess erarbeitet, der die Perspektive von Kandidaten und Recruitern integriert. Die Ergebnisse geben einen Überblick über die aktuelle Entwicklung und Erwartungen an zukünftige Veränderungen von Recruitingprozessen und der dabei eingesetzten Technologien. Wir zeigen Vor- und Nachteile des Einsatzes digitaler Techno- logien für verschiedene AKtivitäten im Recruiting-Prozess auf, leiten ab, für welche Arten von Recruiting-Events virtuelle Durchführungsformen geeignet sind und identifizieren Anforderungen aus der Perspektive der End-Anwender an die für Recruiting-Aktivitäten eingesetzten Tools.
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This master thesis qualitatively explores the digital transformation of the recruiting process in a single case study setting. We have conducted interviews with 15 participants working for an international consultancy, of which we have analyzed the recruiting process and the changes to it induced by the ongoing digitalization which was accelerated by the Covid-19 crisis. Based on existing research and process documentation we showcased an exemplary recruiting process integrating the perspective of candidates and recruiters. The results give an overview of the recent development and expectation regarding future changes to recruiting processes and used technologies. We point out advantages and disadvantages of using digital technologies for different activities along the recruiting process, deduce for which types of recruiting event virtual setting are suitable and identify requirements practitioners have towards tools used for recruiting activities.