Mann, A. (2024). Kommunikation. In C. Peer, E. Semlitsch, S. A. Güntner, M. Haas, & A. Bernögger (Eds.), Urbane Transformation durch soziale Innovation (pp. 117–126). TU Wien Academic Press. https://doi.org/10.34727/2024/isbn.978-3-85448-064-8_15
Kommunikation in Planungsprozessen ist eine wesentliche Grundlage für die Partizipation und Akzeptanz der betroffenen Bevölkerung im Kontext geplanter Veränderungen ihres Lebensumfeldes. Im folgenden Artikel werden Grundlagen über die Rolle von Kommunikation in Planungsprozessen skizziert sowie Beispiele gezeigt, wie durch unterschiedliche Kommunikationsarten und Aushandlungsprozesse Vertrauen in die Politik geschaffen und Widerstände gegen geplante Maßnahmen zur Transformation vermieden werden können. Es wird gezeigt, dass die Transformation einer autogerechten Stadt hin zu einer klimawandelangepassten und nachhaltigen Stadt nur durch ausreichend synchrone und damit persönliche Kommunikation gelingen kann, da viele Gegner*innen oder Skeptiker*innen solcher Veränderungsprozesse nur über die Beziehungsebene mitgenommen werden können.