Deisl, K. (2022). Blurred boundaries between work and non-work In flexible working arrangements : How to mentally detach from work In non-work time [Diploma Thesis, Technische Universität Wien]. reposiTUm. https://doi.org/10.34726/hss.2022.88894
In den vergangenen Jahren war ein Wandel in der Arbeitswelt zu beobachten, der in jüngster Zeit durch die Entwicklungen im Zusammenhang mit der Covid-19-Pandemie weiter vorangetrieben wird. Die Menschen arbeiten zunehmend von zu Hause aus und immer mehr Unternehmen führen flexible Arbeitsregelungen ein. Dies führt dazu, dass die Grenzen zwischen dem Arbeits- und dem Privatleben der Menschen verschwimmen. Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dieser Entwicklung und den Auswirkungen, die sie auf die Beschäftigten und die Unternehmen hat. Der Schwerpunkt der Arbeit liegt auf der mentalen Abgrenzung der Beschäftigten von der Arbeit in der arbeitsfreien Zeit und auf ihrem Wohlbefinden. Darüber hinaus wird untersucht, wie die Beschäftigten die Grenzen zwischen Arbeit und Nichtarbeit angesichts der zunehmenden Heimarbeit und flexiblen Arbeit bewältigen können. Die Forschungsfrage lautet daher: "Welche Maßnahmen helfenden Arbeitnehmern, die Grenzen zwischen Arbeit und Nicht-Arbeit herzustellen und aufrechtzuerhalten?". Diese Frage wird sowohl aus der Arbeitnehmerperspektive als auch aus der Organisationsperspektive diskutiert, d.h. Unterstützungsmaßnahmen, die von Unternehmen gesetzt werden können. Um Antworten auf die Forschungsfrage zu finden, wurden 15 qualitative Interviews mit 8 Arbeitnehmern und 7 Vertretern verschiedener Unternehmen geführt. Das Interviewmaterial wurde anschließend nach dem Ansatz der qualitativen Inhaltsanalyse von Philip Mayring (Mayring, 2010) aufbereitet und ausgewertet. Aus den Interviews geht hervor, dass noch immer ein großer Mangel an Bewusstsein für die Bedeutung der mentalen Abgrenzung von der Arbeit in der arbeitsfreien Zeit und des Grenz-Managements sowohl auf Arbeitnehmer- als auch auf Unternehmensseite besteht. Darüber hinaus kann das Grenz-Management für jeden Einzelnen sehr unterschiedlich sein, so dass maßgeschneiderte Lösungen erforderlich sind. Da Vorgesetzte und Führungskräfte ihre Mitarbeiter am besten kennen, wurde deutlich, dass sie eine Schlüsselrolle bei der Sensibilisierung und Unterstützung ihrer Mitarbeiter in Bezug auf die mentale Abgrenzung von der Arbeit in der arbeitsfreien Zeit und das Grenz-Management spielen.
de
In the past years, a change in the work style could be observed which recently is further driven by the developments surrounding the Covid-19 pandemic. People increasingly work from home and more and more organisations introduce flexible working arrangements.This leads to blurring boundaries between people’s work and private life. This thesis deals with this development and the impacts that it has on the employees and organisations.The focus of the thesis is on the employees’ mental detachment from work in non-work time and their well-being. Moreover, it is looked at how the employees can manage the boundaries between work and non-work with the increasing amount of home work and flexible work. Therefore, the research question is: "Which measures help workers to establish and maintain the boundaries between work and non-work?". This question will be discussed from the worker perspective as well as from the organisational perspective, meaning support measures that can be set by companies. For finding answers to the research question, 15 qualitative interviews have been conducted with 8 employees and 7 representatives of various companies. The interview material has then been processed and analysed according to the qualitative content analysis approach of Philip Mayring (2010). The interviews indicated that there is still a great lack of awareness for the importance of mental detachment from work in non-work time and boundary management on both the employee and the organisational side. Furthermore, the boundary management can be very different for each individual, creating the need for customised solutions. With superiors and leaders being very close to the employees, it became apparent that they play a key role in the sensitisation and support of their employees regarding mental detachment from work in non-work time and boundary management.